Somos o seu canal direto com a administração pública, garantindo agilidade e eficiência na gestão de suas solicitações. Aqui, sua voz é ouvida e suas demandas são acompanhadas até a resolução. Juntos, construímos uma cidade melhor.
A Ouvidoria da Prefeitura Municipal é o seu canal direto para:
- Falar sobre problemas na gestão pública: como irregularidades, falhas na prestação de serviços ou mau uso de recursos públicos.
- Sugerir melhorias: para os serviços públicos, para a gestão municipal ou para o próprio funcionamento da Ouvidoria.
- Solicitar informações: sobre a gestão pública, sobre os serviços públicos ou sobre os canais de participação social.
- Elogiar o bom atendimento: reconhecendo o trabalho dos servidores públicos e contribuindo para a valorização do serviço público.
A Ouvidoria garante:
- Sigilo absoluto: suas informações pessoais serão protegidas e sua identidade será mantida em sigilo.
- Atendimento personalizado: você será atendido por uma equipe treinada e preparada para te ouvir e resolver seu problema.Respostas rápidas e eficazes: faremos o possível para resolver sua solicitação o mais rápido possível e te manteremos informado sobre o andamento do processo.
- Transparência e accountability: você poderá acompanhar o andamento da sua solicitação online e terá acesso a relatórios sobre as atividades da Ouvidoria.
Participe da construção de um município mais justo, transparente e eficiente!
Telefone: 31 9 3618 2804
E-mail: ouvidoria@saobrasdosuacui.mg.gov.br
Presencialmente: de 07:00 às 16:00
